ES yra nustačiusi taisykles, kuriomis siekiama palengvinti keliautojų dalią. Štai keletas dalykų, kuriuos verta įsidėmėti.
Ką daryti prireikus skubios medicininės, policijos ar ugniagesių pagalbos? Skambinkite bendruoju nemokamu pagalbos numeriu 112, kuris galioja visose ES šalyje, taip pat Turkijoje ir Juodkalnijoje.
Nepamirškite Europos sveikatos draudimo kortelės, kurią galite nemokamai gauti savo teritorinėje ligonių kasoje.
Ji suteikia teisę naudotis skubiomis sveikatos priežiūros paslaugomis visose ES šalyse, Lichtenšteine, Norvegijoje ir Šveicarijoje tokiomis pat sąlygomis ir kainomis (kai kuriose šalyse nemokamai) kaip ir toje šalyje apdraustiems asmenims.
Jeigu jūsų skrydis ar traukinio reisas atidedamas ar atšaukiamas, pagal ES taisykles jūs kaip keleivis turite tam tikras teises:
- teisę susigrąžinti pinigus, gauti alternatyvią transporto paslaugą ar nemokamai užsisakyti kelionę iš naujo;
- teisę gauti pagalbą (nuo maitinimo iki apgyvendinimo);
Daugiau apie keleivių teises galite sužinoti pasitelkę nuorodą dešinėje.
Jei jus suėmė, pametėte pasą arba jums prireikė konsulinės pagalbos valstybėje, kurioje nėra jūsų šalies ambasados ar konsulato:
- kreipkitės į bet kurios kitos ES valstybės narės diplomatinę atstovybę;
- ji privalo jums padėti tokiomis pat sąlygomis kaip ir savo piliečiams;
Galiausiai, nuo liepos 1 d. įsigaliojus naujiems ES tarptinklinio ryšio tarifams, skambinti, siųsti SMS ar duomenis mobiliuoju ryšiu būnant kitoje ES šalyje tapo dar pigiau.